安盛天平

2018-08-28

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  安盛天平全称“安盛天平财产保险股份有限公司”,是中国市场上最大的外资财险公司,立志于成为国内互联网保险领导品牌。2014年2月由安盛保险入股天平汽车保险而成,总部设立在上海浦东陆家嘴金融区。安盛天平保险主要经营机动车交通事故责任强制保险、机动车商业保险和企业财产险、家财险、货运险、责任险、短期意外险、健康险等业务。


  【优势】

  安盛天平保险的优势在哪里?安盛天平保险是由原中国第一家专业车险公司天平汽车保险与全球最大保险集团AXA安盛集团在华全资财产险子公司合并而设立。选择安盛天平,与全球1亿多位客户同享最大保险集团所带来的保障。


  【理赔流程】

  在车险服务中,车险理赔是最易引起消费者抱怨的环节。如何解决这一问题,让消费者得到更好的理赔体验,是摆在所有车险公司面前的课题。有很多客户可能不是很清楚安盛天平车险理赔流程是什么,接下来就来一起了解下安盛天平车险的理赔流程。

  1、出险后请您及时拨打我司95550进行报案;

  2、如届时所需,请您配合提供事故证明材料;

  3、您在车辆维修前损失金额需经双方确定;

  4、我司提供多种收集索赔资料的渠道,届时我司会根据您案件类型,告知您最便利的交单方式。


  安盛天平车险服务承诺

  1)、24小时报案、投诉专线电话95550随时接受客户咨询。

  2)、查勘员接受派工后,5分钟内与客户取得联系,并约定查勘时间,在约定时间内完成查勘服务。需要查勘现场的,市区30分钟内到达、郊区60分钟内到达,如因特殊情况延误,会提前联系客户,说明情况并得到谅解。

  3)、索赔单证齐全,且双方对案件无争议,对赔偿金额达成一致的:损失金额在10000元以内的纯车、物损案件,1个工作日内支付赔款,损失金额在1万元以上10万元以下的赔案,3个工作日内支付赔款;损失金额在100000元以上的案件,于7个工作日内支付赔款;对于特别重大或复杂疑难案件,将于10个工作日内支付赔款。

  4)、两种索赔材料递交方式

  万元以下纯车、物损案件,安盛天平保险为客户提供两种材料递交选择,实现足不出户即可完成车险索赔流程。索赔材料两种递交方式:预约快递上门收单;预约查勘收单。