阳光保险

2018-08-28

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  阳光保险成立于2005年7月,国内七大保险集团之一,中国500强企业、中国100强服务业企业,旗下拥有财产保险、人寿保险、信用保证保险、资产管理、等多家专业子公司。

  2017年9月,阳光保险集团在“2017中国企业500强”中排名第182位。


  【核心价值观】

  没有客户便没有一切。确立客户主权思想,一切为了客户,是阳光人的核心价值追求。阳光将努力追求一切以客户的人性需求为核心,给客户机会,让客户做主,改善客户体验,提升客户价值。


  【车险主要特点】

  24小时: 报案起24小时结案赔付

  理赔简: 设置快捷通道,达成协议,现场即可理赔

  免单证: 快捷通道,无需客户填单

  环节少: 快捷通道一环节即可赔付

  多选择: 客户可自主选择维修单位,提供上门定损服务  网点多: 异地出险,全国通赔

  支付易: 提供银行卡号,赔款银行转账,节省时间

  限时赔: 24小时不结案,支付罚息,维护客户权益

  服务优: 设客服专员为网销客户提供专业理赔服务

  自助查: 阳光网站自助查询,随时关注案件进展


  【车险责任范围】

  一、5000元以下"1日赔付": 5000元以下无异议纯车损案件,手续齐备后24小时赔付;

  二、全国"三维通赔":全国范围内甲地承保,乙地查勘、丙地领款的三维通赔;

  三、非事故道路救援:提供给车主非事故车辆如下救援服务

  1、现场维修;

  2、拖车;

  3、换轮胎;

  4、应急加油;

  5、电瓶充电;

  6、应急加水等;

  四、旅行医疗救援服务:提供给客户旅行途中医疗救援服务

  1、事故现场紧急医疗救援服务;

  2、紧急救援指导;

  3、旅行期间保障性救援服务。


  【理赔指南】

  1、出险后应及时致电阳光保险24小时服务热线95510,告知事故发生,理赔服务人员根据您的具体情况为您提供咨询和指导;

  2、报案后请尽量与理赔服务人员保持联系,以便我们更好地为您提供服务;

  3、与事故有关的全部文件、单证应留存好,以免丢失带来不必要的麻烦;

  4、索赔单证齐全,对属于保险责任的,按照规定的时限,支付赔款;不属于保险责任的,自作出核定之日起3日内发出拒赔;

  5、对于车险的理赔您可以通过网站的车险理赔进度查询来查询理赔情况。